במאמר זה:
סוגי עסקאות:
לכל סוג עסקה ישנם מאפיינים והשפעות שונות. מדריך זה מפרט מידע על סוגי העסקאות העיקריות בממשק הניהול שלך.
כדי לצפות בסוגי העסקאות עליך להתחבר לחשבונך, תחת לשונית עסקאות -> עמודה 'סוג'
עמודה 'סוג' מפרטת את סוג העסקה:
- סוג עסקה "זכות" יופיע עבור עסקאות חיוב מוצלחות. מחזיק הכרטיס חויב בפועל וסכום זה (בניכוי עמלות) יזוכה לחשבון הבנק שלך עפ"י מועד הזיכוי המוגדר בחשבונך.
- יופיע עבור עסקה שנכשלה. ניתן לצפות בסיבה לכישלון העסקה על ידי לחיצה על הכפתור “i” ליד סטטוס העסקה.
/
- יופיע עבור עסקאות שזוכו זיכוי מלא/חלקי. פעולת זיכוי מחזירה את הסכום לחשבון בעל הכרטיס. סכום ההחזר עשוי להיות זהה לסכום המכירה המקורי או נמוך ממנו (זיכוי מלא/חלקי).
- יופיע עבור עסקה שהוכחשה ע"י הלקוח. הכחשת עסקה הינה פעולה אוטומטית שקורית לאחר שמחזיק הכרטיס בוחר ליצור קשר עם המנפיק ולהכחיש עסקה.
- תפיסת מסגרת אשראי ללא חיוב, מאפשר לבצע עסקה מושהית, והוא כולל אישור ומסגרת פנויה בכרטיס האשראי - עוד לפני שמתבצע חיוב.
שמירת המסגרת מאפשרת גמישות לבית העסק, ומתאימה לחיוב מוצרים/שירותים, שסכום החיוב הסופי שלהם יכול להשתנות עד למועד חיוב הכרטיס.
- יופיע בתוך שדה "עוד" בתוך עסקת "תפיסת מסגרת" כדי לבטלה.
- יופיע עבור עסקת חיוב מוצלחת ששולמה עם אבטחה של שירות 3DS.
-יופיע עבור משיכה שבוצעה לחשבון הבנק שלכם.
- יופיע עבור עסקה שנוצרה אך עדין בסטטוס "פתוחה" ומחכה שיוזנו פרטי תשלום.
סוגי עסקאות במנויים:
- יופיע עבור מנוי פעיל.
- יופיע עבור מנוי שבוטל. ניתן לצפות בסיבה לביטול המנוי על ידי לחיצה על הכפתור “i” ליד סטטוס העסקה.
שימוש במערכת ושאלות נפוצות:
בעמוד הראשי ניתן לסנן את התצוגה על-ידי לחיצה על סמל החיפוש "סוג" בתחתית העמוד.
לצפייה בפרטי העסקה המלאים עמדו על העסקה הרלוונטית -> עוד -> מידע נוסף
בתוך פרטי העסקה תוכלו לבצע את הפעולות הבאות:
- ביטול וזיכוי העסקה - פעולה זו ניתנת רק עבור עסקאות זכות. למדריך המלא לחצו כאן
- צפייה במסמכים- במידה ואתם מחוברים לשירות חשבוניות אוטומטיות ניתן ללחוץ על שדה החשבונית ותיפתח החשבונית שהונפקה לעסקה. למדריך המלא לחצו כאן
האם ניתן לייצא לקובץ אקסל?
ניתן לייצר דו"ח עסקאות עם פירוט סוגי העסקאות תחת כפתור ה- "אקסל" => ייצוא כלל הנתונים לפי הסינון
הערות
0 הערות
המאמר סגור להערות.