תוכניות משיכה ותשלומים

במאמר זה:

• סקירה כללית
• עדכון פרטי חשבון הבנק
• מועדי זיכוי
• איך מבצעים משיכה של הכספים?
• מתי הכספים זמינים למשיכה?

סקירה כללית

במערכת פאיימי 3 אפשרויות לביצוע העברות כספים לחשבון הבנק: זיכוי חודשי, זיכוי מהיר אוטומטי וזיכוי מהיר- משיכה ידנית. 

פאיימי תעביר את הכספים ישירות לחשבון הבנק שלך, בהתאם לתוכנית המשיכה אליה חשבונכם מחובר. 

זמינות קבלת הכספים תלויה במספר גורמים כמו ענף הפעילות, המדינה בה אתה עובד והסיכונים הכרוכים בכך. 

תוכל לצפות ברשימה של הכספים והתאריכים שהם צפויים להתקבל בחשבון הבנק שלך ע"י התחברות לחשבון הפאיימי שלך.

• מעבר בין תוכניות זיכוי מותנה בבדיקה ואישור של מחלקת ניהול סיכונים. 

עדכון פרטי חשבון הבנק

ניתן לעדכן את פרטי חשבון הבנק שמוגדר בחשבון הפאיימי בכל עת בהגדרות בממשק הפאיימי, ניתן לגשת ע"י לחיצה על הגדרות בסרגל הניווט תחת כותרת חשבון בנק לעדכן את הפרטים -> לחץ על עדכן לצד חשבון הבנק הרצוי כדי לשנות את פרטי הבנק שלך.

אנא ציינו את פרטי חשבון הבנק החדשים שלכם (מספר בנק, מספר סניף, מספר חשבון) וצרפו מסמך אישור ניהול חשבון בנק או צ'ק מבוטל.

 כעת, המחלקה הרלוונטית תבצע בדיקה שהפרטים תקינים. במידה ולא, יישלח לכם אימייל עדכון.

 מועדי זיכוי

במערכת פאיימי אתה יכול לבחור מתי לקבל את הכספים שלך. אנו מציעים כמה אפשרויות להעברת כספים לחשבון הבנק- זיכוי חודשי, זיכוי מהיר אוטומטי או זיכוי מהיר ידני. 

בחירת מועד זיכוי מותנה בבדיקה ואישור של מחלקת ניהול סיכונים.

הכספים שמתקבלים באים לידי ביטוי כיתרה בארנק בפאיימי שלך (בניכוי העמלות). יתרה זו הופכת לזמינה בהתאם למועד הזיכוי שאתה מחובר אליו.

מרבית הבנקים מפקידים את הכספים לחשבון הבנק שלך ברגע שהם מקבלים אותם אם כי לחלקם עשוי לקחת מספר ימים נוספים על מנת לשקף אותם כזמינים בחשבון הבנק שלכם.

זיכוי חודשי

המערכת מבצעת משיכה אוטומטית בשיטת "שוטף". כלומר, ב9 לחודש תתבצע משיכה אוטומטית של הכספים שנסלקו בחודש הקודם.

לדוגמא, עסקאות שביצעת בכרטיסים ישראלים בחודש פברואר, יועברו אוטומטית ב9 למרץ לחשבון הבנק.

בכרטיסים זרים ו/או מט"ח, השיטה היא "שוטף+30", כלומר ב9 לחודש תתבצע משיכה אוטומטית של הכספים שנסלקו בחודש לפני החודש הקודם.

לדוגמא, עסקאות שביצעת בכרטיסים זרים ו/או מט"ח בחודש פברואר, יועברו אוטומטית ב9 לאפריל.

זיכוי מהיר אוטומטי

המערכת מבצעת משיכה אוטומטית 6 ימים מרגע ביצוע העסקה בכרטיסים ישראלים ו30 ימים בכרטיסים זרים ו/או מט"ח.

זיכוי מהיר ידני

במידה ותרצה העברה שאינה אוטומטית, תוכל לבצע משיכה של הכספים בצורה ידנית ובכך לבחור מתי להעביר את הכסף.

בתכנית זיכוי זו מחייבת פעולה ידנית לביצוע המשיכה לחשבון הבנק.

גם באפשרות זו עסקאות "יופשרו" למשיכה 6 ימים מרגע ביצוע העסקה בכרטיסים ישראלים ו30 ימים בכרטיסים זרים ו/או מט"ח.

 הכספים זמינים ביתרה של ארנק הפאיימי שלך, ותוכל הלחליט מתי להעביר את הכספים לחשבון הבנק שלך. 

חשוב לציין, מרגע משיכת הכספים, המערכת מעבירה הוראה לבנק לבצע העברה ולכן מרגע המשיכה, ועד לרגע שבו הכסף משתקף בחשבון הבנק, יעברו 2 ימי עסקים.

במידה ותבחר לשנות את תוכנית הזיכוי המוגדרת בחשבונך, הפעולה תתבצע רק על עסקאות העתידיות שלך.

לשינוי תוכנית הזיכוי יש לפנות לשירות הלקוחות של פאיימי באימייל- support@paymeservice.com

חשוב!

יש לשים לב שבהתאם לנהלי הפשרה של הבנקים, העברות כספים יכולות לקחת 2-3 ימי עסקים ממועד המשיכה. הבנקים מעבירים כספים רק בימי עסקים. 

כיצד מבצעים משיכה של הכספים?

• התחבר לחשבון הפאיימי שלך.
• בתפריט הראשי, בחר כספים בסרגל הניווט.
• בחר את מטבע העסקה שאתה רוצה לבצע את המשיכה.
• במידה ויהיה כסף זמין, הסכום יופיע בשורת "יתרה זמינה". את הכסף הזה ניתן למשוך מיידית על ידי לחיצה על כפתור "משוך יתרה זמינה".

מתי הכספים זמינים למשיכה?

לכל עסקה שבוצעה ונקלטה בהצלחה יש תאריך הפשרה.

ניתן לראות את תאריך הפשרת הכספים לעסקה ע"י לחיצה על לשונית -> עסקאות

נאתר את העסקה הרלוונטי, מצד ימין נלחץ על כפתור-> עוד -> מידע נוסף

ייפתח חלון של העסקה וניתן לראות את תאריך הפשרת הכסף.

במידה ולא מופיע תאריך הפשרה, העסקה טרם נקלטה בצורה סופית ולכן יש להמתין.
זמן הקליטה לעסקה הינו 3 ימי עסקים.