כיצד ניתן לעדכן את המחיר בממשק עבור מנויים פעילים?
- התחברו לממשק הסליקה שלכם.
- לחצו על לשונית "מנויים"
- מצאו את המנויים הפעילים: יש לוודא שאתם עובדים על מנויים בסטטוס “פעיל” בלבד.
- עדכון מחיר: לחצו על כפתור “עוד” ליד המנוי הרלוונטי ובחרו באפשרות "עדכון מחיר". הזינו את המחיר החדש הרצוי ולחצו על “עדכון מחיר” לשמירת השינוי. שימו לב כי בכל שינוי מנוי ישלח מייל באופן אוטומטי ללקוח.
כיצד ניתן לעדכן את המחיר בממשק עבור מנויים עתידיים בקישורים לתשלום?
- התחברו לממשק הסליקה שלכם.
- לחצו על לשונית "מנויים" ואז לחצו על "קישורים לתשלום"
- מצאו את הקישור הרלוונטי שתרצו לעדכן: יש לוודא שאתם עובדים על קישורים בסטטוס “פעיל” בלבד.
- עדכון מחיר: לחצו על כפתור “עוד” ליד המנוי הרלוונטי ובחרו באפשרות "עדכון מחיר". הזינו את המחיר החדש הרצוי ולחצו על “עדכון מחיר” לשמירת השינוי.
דגשים חשובים:
- השינוי צריך להתבצע אחרי חיוב המנוי בדצמבר ולפני חיוב המנוי בינואר. לדוגמה: לקוח שמחוייב בכל 29 לחודש, תצטרכו לעדכן את המנוי לאחר החיוב שלו ב28 לדצמבר ולפני ה28 לינואר ומנוי שמחוייב בכל 1 לחודש יצטרך להתעדכן לפני ה1 לינואר בהתאמה.
- מומלץ לעדכן את לקוחותיכם בעליית המחיר ישירות מצידכם.
- לקוחות המשתמשים בשירות API - תוכלו לעשות את העדכון לפי המדריך בדוקומנטציה כאן
- השינוי יבוצע עבור כל מנוי באופן ידני
- לא נוכל להציע שינוי רטרואקטיבי של החיוב, אלא רק לשנות את החיוב העתידי.